Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung unserer Dienste ist Minderjährigen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir verwenden automatisierte Altersüberprüfungssysteme und verlangen die obligatorische Übermittlung eines gültigen Ausweisdokuments. Minderjährigen den Zugang zu gestatten oder falsche Altersangaben zu machen, stellt eine schwere Vertragsverletzung dar.

Wir laden die Nutzer ein, einen gesunden Ansatz zum Spielen zu verfolgen:

• Betrachten Sie die Aktivität als reine Unterhaltung, ohne Erwartung wirtschaftlicher Gewinne.
• Setzen Sie ausschließlich Budgets ein, die Ihre tägliche finanzielle Stabilität nicht gefährden.
• Legen Sie strenge Zeit- und Ausgabenlimits fest, bevor Sie beginnen.
• Vermeiden Sie den Zugang zur Plattform in Momenten starken Stresses, Müdigkeit oder unter dem Einfluss von Rauschmitteln.

Die Nutzer verfügen über erweiterte, autonom verwaltbare Kontrollen im Profilbereich:

• Einzahlungs- und Ausgabenlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar.
• Zeitlimits: Automatische Überwachung der Sitzungsdauer.
• Selbstsperre: Möglichkeit, den Profilzugang für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten zu sperren.
• Konto schließen: Anweisungen zur endgültigen Beendigung der Vertragsbeziehung verfügbar.

Wir fordern Sie auf, regelmäßige Selbsteinschätzungen vorzunehmen. Verhaltensweisen wie der Versuch, vergangene Verluste auszugleichen, Geheimhaltung über Aktivitäten, Anhäufung von Schulden oder negative Auswirkungen auf das Arbeitsleben deuten auf die Notwendigkeit hin, einzugreifen und Unterstützung zu suchen.

Wenn die Interaktion mit der Plattform problematisch wird, empfehlen wir dringend, sich an unabhängige und spezialisierte Hilfseinrichtungen in Italien zu wenden, die vertrauliche und kostenlose psychologische und finanzielle Unterstützung anbieten können.

Bei Jugendlichen ist es unerlässlich, die automatische Speicherung von Passwörtern zu deaktivieren und eine Kinderschutzsoftware zu installieren, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Unsere Support-Teams werden ständig geschult, um Verhaltensauffälligkeiten zu erkennen und Benutzer aktiv bei der Konfiguration von Schutzmaßnahmen zu unterstützen, wobei die Wirksamkeit der Systeme überwacht wird, ohne ungerechtfertigte Ansprüche zu erheben.